2011/02/08 18:08
以下是寫給台北捷運公司信件內容：
2/6晚上八點9分自XX站1號入口準備搭乘捷運返回淡水線
因為淡水線景美站是在地底下
我正在平面上正欲要往下約達2層樓高度的手扶梯時
被一名身穿捷運背心的工作人員（非保全與票口人員、身材中等約160公分左右、黝黑、操台灣口音）從遠方飛奔過來叫住我
並在我後方插隊緊跟我搭手扶梯下樓
跟我說要我把狗放入提袋內
當我搭到地下樓時
正準備刷卡進入站內並安撫2公斤多的愛犬讓他把頭部伸入提袋內
他又站在那裡很像對付現行犯監視著我做這些舉動且刷卡入捷運站內
才肯罷休又搭手扶梯上去工作
當我坐上捷運時
眼淚巧巧潸然落下
覺得很不受到尊重與汙辱
這種情緒直到深夜都無法撫平
本來這六年來帶愛犬經驗經過捷運站總會不時遇到「過度熱心」的捷運人員提醒我
但讓人著實不好受
把帶寵物的旅客當作犯人來對待
還沒犯錯就一直不斷被提醒
似乎我們一定會違法似的
至於很多家長攜帶小孩沒買票闖關違法都不抓
偏偏我們離捷運刷卡入口處還近百公尺就拼命告誡
試問
這種不尊重人權的舉止怎會出現在堂堂國際之都—台北呢
六年來我隱忍不出聲
我的愛犬訓練有素
社會行為化也很足夠
從來沒有在捷運上或其他公開場合吭過一聲
一次都沒有
對於守法的捷運族
為何被如此對待
心中滿是疑惑
是這些捷運員工打從心底排斥寵物嗎
還是忍不住就是想先告誡旅客呢
如果換做是他被人如此緊迫釘人對待
他做何感想呢
而景美站這位人員也只是冰山一腳
我不希望收到 貴公司只是跟我道歉草草了事
我想知道這位人員為何人
還有貴公司要如何處置該位人員與該如何加強訓練第一線人員
如果可以
我想要這名人員親自跟我道歉
而且請 貴公司給我ㄧ份正式書面道歉函
以上
感謝耐心閱讀一位守法的捷運客心聲
eo3ru,6
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